Depuis le 19 février, le laboratoire Abott procède à un échange gratuit de deux de ses lecteurs de glycémie, FreeStyle Papillon et FreeStyle Papillon Mini. Le laboratoire signale en effet un risque de sous-estimation des résultats dû à un problème d’électrodes.
Il recommande aux patients d’arrêter d’utiliser ces deux lecteurs et d'appeler immédiatement le service clients Abbott diabètes care au 0800 10 11 56 ou au 01 45 60 34 34. En attendant, il leur conseille d’employer un autre lecteur pour la mesure de leur glycémie, ou d’utiliser des solutions de contrôle pour vérifier les performances des électrodes et du lecteur jusqu’à réception du lecteur de remplacement. Il incite aussi les patients à « porter une attention toute particulière aux symptômes d’hyperglycémie ».